© 2019-2020 by Audits.Center. Все права защищены.

Для построения плана развития клиента

Если вы

  • знакомы с системой продаж клиента - зафиксируете это знание в виде формализованного аудита.

  • думаете, как систематизировать эти знания процессов - получите сгруппированный по разделам набор критериев.

  • составляете учебный план, каким навыкам необходимо обучить сотрудников клиента - увидите разделы знаний о процессах, которые они должны освоить.

  • определяете, как скомпоновать задачи и проекты в связанный портфель проектов - получите данные о необходимых задачах и рекомендации, как их распределить по срокам, группам, приоритетам.

то этот аудит - для вас.

В итоге

  • По результатам проведения аудита сразу получите email, которые представляет собой не только итог оценки состояния процессов, но и форму проведения очного или последующего аудита (чек-лист, минимум на 432 - максимум на 504 пункта по 84 процессам в 7 категориях).

  • Отчёт об итогах аудита (отдельный документ) с рекомендациями по дальнейшим шагам, необходимым для развития системы продаж, с указанием основных рисков по каждому процессу, ответственных и необходимых артефактах хранения данных (документах) по всем процедурам. 

  • Отчёт будет содержать перечень целевых критериев "Необходимо добиться соответствия", который является основой для проверки текущих знаний персонала компании. Если сотрудники не знают и не понимают, как добиться соответствия критерию - необходимо подобрать соответствующий учебный материал, курсы, тренинги, с учётом текущего уровня знаний.

  • Если сотрудники клиента знают, каким образом добиться следующего уровня зрелости - отлично. Итоги аудита остаётся переформатировать в привычный клиенту управленческий формат (простой перечень, задачи-тикеты, план-график, канбан-доска и т.п.) и запускать внедрение задач.

Ваша задача - контроль правильности выполнения этих задач и аудит по итогам выполнения.

  • Black Vkontakte Иконка
  • telegram